Extensão
Extensão EAD

Medindo o desempenho em Gestão de Pessoas

Como os indicadores e métricas de RH auxiliam a análise de desempenho das organizações nas práticas de gestão de pessoas?

OBJETIVOS

  • Estudar a definição das necessidades e usos da empresa em relação à mensuração de desempenho e performance da gestão de pessoas através de indicadores específicos para a área.

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

Contexto 01

  • Evolução das ideias a respeito do tema;
  • Importância do processo evolutivo na Gestão de Pessoas;
  • A gestão estratégica de pessoas;
  • Reflexões sobre um novo pensar na Gestão de Pessoas;
  • O Capital Intelectual frente à evolução da Gestão de Pessoas;
  • Dados gerais e históricos;
  • Evolução das ideias a respeito do tema;
  • O que é Avaliação de Desempenho;
  • Conceitos básicos;
  • Conhecimentos, Habilidades, Atitudes e Interesses dentro do contexto organizacional;
  • Porque avaliar as pessoas.• Estimativas de desempenho• Eficiência e Eficácia de desempenho;
  • O tempo;
  • Os prognósticos;
  • O trabalho executado;
  • A avaliação por objetivo.

Contexto 02

  • Práticas e técnicas existentes e utilizadas pelas organizações contemporâneas para a adoção da Avaliação de Desempenho;
  • Aspectos positivos;• Benefícios práticos;
  • Foco central da adoção da Avaliação de Desempenho;
  • Importância dos papéis predeterminados;
  • Avaliação Direta;
  • Avaliação Conjunta,
  • Autoavaliação;
  • Objetivos do treinamento dos avaliadores;
  • Fases do treinamento dos avaliadores;
  • Programa de treinamento dos avaliadores;
  • Efeitos/problemas do processo de avaliação de desempenho (efeito halo, recenticidade, rigor excessivo, fadiga, rotina...);
  • Características do Feedback;
  • Tipos de Feedback;
  • Feedback: conteúdo e motivação.

Contexto 03

  • Tipos de instrumentos de avaliação de desempenho e seus detalhes;
  • A estratégia frente a esse modelo;
  • A decisão pela adoção do processo de Avaliação por Desempenho.
Contexto 04
  • Conceitos fundamentais;
  • Relação dos indicadores com desempenho humano e organizacional;
  • Vantagens e Desvantagens da Avaliação por Desempenho;
  • A importância das características humanas individuais e características das equipes, frente a Avaliação de Desempenho.

DESCONTOS

  • Desconto de 15% para indústrias associadas aos Sindicatos Patronais filiados à FIEP;
  • Desconto de 10% para indústrias contribuintes, alunos, egressos ou colaboradores;
  • Desconto de 05% para empresas parceiras;
  • (Descontos não-cumulativos)

Política de desconto

Para ex-alunos, sindicatos e indústrias

A política de descontos proporciona a diversos públicos bonificações nos cursos das entidades que compõe o Sistema Fiep. Solicite mais informações na unidade de seu interesse.