Cursos Modulares
Gestão de Stakeholders: fechando grandes parcerias
OBJETIVO
Entender a identificação de stakeholders, formas de mapeamento e gerenciamento de interesses. Compreender como monitorar e controlar as expectativas e necessidade dos stakeholders com relação aos projetos associados.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Identificação e mapeamento das partes interessadas (stakeholders);
- Necessidades e expectativas dos stakeholders associadas ao projeto;
- Relacionamento com stakeholders.
PERGUNTA-CHAVE
Como alcançar o público estratégico?
EMENTA
- Identificação e mapeamento das partes interessadas (stakeholders);
- Necessidades e expectativas dos stakeholders associadas ao projeto;
- Relacionamento com stakeholders.
CARGA HORÁRIA
- 1 Stakeholders (partes interessadas)
- 1.1 Identificação de stakeholders
- 1.2 Mapeamento e gerenciamento de interesses
- 2 Necessidades e expectativas dos stakeholders associadas ao projeto
- 2.1 Identificação das necessidades do projeto
- 2.2 Identificação das expectativas dos stakeholders em relação aos projetos associados
- 3 Relacionamento com stakeholders
- 3.1 Canais e formas de comunicação
- 3.3 Conteúdos de informação
- 3.4 Gestão de conflitos potenciais
METODOLOGIA DE ENSINO
- Interagir no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) – Modalidade 100% EAD
- Direcionar o pós-graduando para o desenvolvimento de habilidades e competências visando o relacionamento
interpessoal e capacidade para resolução de problemas – Modalidade Presencial e Semipresencial
Duração
12 horas
Investimento
R$190,00