Cursos Modulares

Indicadores, parceiros na tomada de decisões

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OBJETIVO

Estudar a definição das necessidades da empresa em relação à mensuração de desempenho e performance corporativa através de indicadores e entender como estes podem melhorar a tomada de decisão gerencial.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Compreender os fundamentos da inteligência e performance corporativa;
  • Compreender o desenvolvimento de medidas de desempenho;
  • Compreender o planejamento e implementação de indicadores.

PERGUNTA-CHAVE

Como os indicadores podem ajudar a entender o desempenho do meu negócio e melhorar a tomada de decisões?

EMENTA

  • Inteligência e Performance Corporativa;
  • Desenvolvimento de Medidas de Desempenho;
  • Planejamento e implementação de indicadores.

CARGA HORÁRIA

12 horas

  • 1 Inteligência e Performance Corporativa
  • 1.1 Fundamentos de inteligência e performance corporativa
  • 1.2 Inteligência corporativa x metodologias de desempenho
  • 2 Desenvolvimento de Medidas de Desempenho
  • 2.1 Elementos e dimensões do Sistema de Indicadores de Desempenho
  • 2.2 Desenvolvimento de Medidas de Desempenho
  • 2.3 Processos e métricas 
  • 3 Planejamento e implementação de indicadores
  • 3.1 Metodologias para a gestão e avaliação de processos dos negócios
  • 3.2 Softwares de análise de indicadores

METODOLOGIA DE ENSINO

  • Interagir no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) – Modalidade 100% EAD
  • Direcionar o pós-graduando para o desenvolvimento de habilidades e competências visando o relacionamento interpessoal e capacidade para resolução de problemas – Modalidade Presencial e Semipresencial

Duração

12 horas

Investimento

R$190,00

Unidades

  • Alagoas
  • Amazonas
  • Bahia
  • Ceará
  • Distrito Federal
  • Espírito Santo
  • Goiás
  • Paraná
  • Rio de Janeiro
  • Rio Grande do Norte
  • Roraima
  • São Paulo
  • Sergipe
  • Tocantins