Cursos Modulares
Passo a passo da Gestão Estratégica de Vendas
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OBJETIVO
Estudar os conceitos básicos da administração de vendas desde a definição inicial de metas até a análise posterior de resultados de forma aplicada às empresas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Compreender como elaborar uma estratégia de vendas;
- Compreender como fazer políticas promocionais de vendas e pós-vendas;
- Compreender como elaborar planos promocionais de vendas.
PERGUNTA-CHAVE
Como a gestão de vendas se tornou a alma dos negócios?
EMENTA
- Estratégia de Vendas;
- Políticas promocionais de vendas e pós-vendas;
- Planos promocionais de vendas.
CARGA HORÁRIA
12 horas
- 1 Estratégia de Vendas
- 1.1 Conceitos de gestão estratégica de vendas
- 1.2 Desenvolvimento do Plano Estratégico de Vendas
- 1.3 Definição de metas
- 1.4 Análise de resultados
- 2 Políticas promocionais de vendas e pós-vendas
- 2.1 Políticas de retenção e fidelização
- 2.2 Políticas de manutenção de clientes (pós-venda)
- 2.3 Ações para manutenção dos clientes
- 3 Planos promocionais de vendas
- 3.1 Tipos, objetivos e avaliação dos resultados
- 3.2 Orientação para as vendas e para o marketing
- 3.3 Tipos e objetivos do planejamento estratégico
METODOLOGIA DE ENSINO
- Interagir no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) – Modalidade 100% EAD
- Direcionar o pós-graduando para o desenvolvimento de habilidades e competências visando o relacionamento interpessoal e capacidade para resolução de problemas – Modalidade Presencial e Semipresencial
Duração
12 horas
Investimento
R$190,00